Em relatório divulgado na manhã dessa terça-feira, 10, a consultoria e-bit reviu para cima a expectativa de faturamento do comércio em 2010. De acordo com dados da 22ª edição do WebShoppers, as lojas online devem fechar o ano com faturamento de R$ 14,3 bilhões, o que significa aumento de 35% com relação a 2009. A estimativa inicial divulgada pela consultoria era de cerca de R$ 13,6 bilhões no ano. Esse número exclui as transações feitas por meio de leilão e de venda de passagens aéreas.

Apenas no primeiro semestre de 2010 foram faturados cerca de R$ 6,7 bilhões, aumento de 40% com relação ao mesmo período do ano passado. Segundo Pedro Guasti, diretor geral da e-bit, o crescimento acima do esperado se deve a alguns fatores pontuais como a entrada de novos e importantes players na internet, as vendas motivadas pela Copa do Mundo e a antecipação de compras de produtos beneficiados pela redução do IPI até o mês de março. “Geralmente o primeiro semestre representa cerca de 45% do faturamento total do comércio eletrônico brasileiro. Considerando que talvez essa proporção seja um pouquinho diferente em razão da Copa e de outros fatores, acabamos revisando para cima as expectativas de faturamento anual”, comenta. CONTINUE LENDO

Primeiro as redes sociais foram exploradas como plataforma de atendimento ao cliente. Em seguida, ganharam status de ferramenta de recrutamento. Hoje são consideradas um recurso para aumentar a produtividade e a colaboração entre os funcionários. É nessa última categoria que se encaixa o Chatter, aplicativo que permite a criação de uma rede social exclusiva para os funcionários da empresa.

Desenvolvido pela Salesforce.com, empresa fornecedora de aplicações em nuvem, ele é uma mistura de Facebook e Twitter. Os usuários podem inserir seu perfil, seguir e serem seguidos pelos colegas e enviar notícias em pequenos textos de até 158 caracteres. Também é possível criar grupos para algumas áreas ou mesmo aplicações específicas. Um exemplo: se um cliente teve seu limite de crédito elevado em 50% pela área financeira, essa informação faz toda a diferença para a equipe de vendas, que pode oferecer mais serviços ou produtos de maior valor. Mas como fazer para que todos fiquem sabendo? O Chatter pode mandar a informação rapidamente, sem a intervenção de uma pessoa, desde que programado para isso. CONTINUE LENDO

Pela primeira vez neste ano, a massa de renda das famílias da classe D vai ultrapassar a da classe B, apontam cálculos do instituto de pesquisas Data Popular. Em 2010, as famílias com ganho mensal entre R$ 511 e R$ 1.530 têm para gastar com produtos e serviços R$ 381,2 bilhões ou 28% da massa total de rendimentos de R$ 1,380 trilhão. Enquanto isso, a classe B vai ter R$ 329,5 bilhões (24%). A classe B tem renda entre R$ 5.101 e R$ 10.200. O maior potencial de compras, no entanto, continua no bolso da classe C: R$ 427,6 bilhões.

“Mas é a primeira vez que a classe D passa a ser o segundo maior estrato social em termos de consumo”, afirma o sócio diretor do Data Popular e responsável pelos cálculos, Renato Meirelles. Ele considerou nos cálculos a expectativa de 7% para o crescimento do Produto Interno Bruto (PIB) neste ano.

De oito categorias de produtos avaliados pelo instituto de pesquisas, em quatro delas o potencial de consumo da classe D supera o da B para este ano. São elas: alimentação dentro do lar (R$ 68,2 bilhões), vestuário e acessórios (R$ 12,7 bilhões), móveis, eletrodomésticos e eletrônicos para o lar (R$ 16,3 bilhões) e remédios (R$ 9,9 bilhões).

Em artigos de higiene, cuidados pessoais e limpeza do lar, os potenciais de consumo das classes D e B são idênticos (R$ 11 bilhões). Os gastos da classe B são maiores que os da D em itens diferenciados: a alimentação fora do lar, lazer, cultura e viagens e despesas com veículo próprio. A dança das cadeiras das classes sociais no ranking do potencial de consumo reflete, segundo Meirelles, as condições favoráveis da macroeconomia para as camadas de menor renda. Isto é, o aumento do salário mínimo, os benefícios sociais, como o Bolsa Família, e a geração de empregos formais. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

A mídia brasileira registrou um aumento de 27,25% no faturamento publicitário nos cinco primeiros meses do ano, em comparação ao movimento registrado entre janeiro e maio de 2009. Esse é o resultado do mais recente relatório do Projeto Inter-Meios, iniciativa do Grupo M&M que mede os investimentos nos veículos de comunicação. Os números, divulgados nesta terça-feira, 27, mostram ainda que o mês de maio teve uma alta de 31,68%% em relação ao mesmo período no ano passado. Os dados são apurados a partir de informações fornecidas pelos veículos e por auditagem da PricewaterhouseCoopers.

Um dos setores que se destacou em maio – mês anterior ao início da Copa do Mundo da África do Sul -, segundo esses números, foi a TV aberta, com crescimento de 40,04%. O meio atingiu uma participação de 65,09% do bolo publicitário. O faturamento da internet subiu 35,08% (o share chegou a 3,91%). CONTINUE LENDO

O Brasil já possui mais de 185 milhões de telefones celulares em operação em todo o seu território. De acordo com o mais recente ranking da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no mês de junho foram habilitadas um total 1.424.130 de linhas de telefone móvel, o que representa um leve crescimento de 0,78% em relação ao mês anterior (maio). Ao todo, o País possuía, no final do mês de junho, um total de 185.134.974 milhões de telefones móveis em uso. Considerando todo o primeiro semestre de 2010, o Brasil já ganhou 11.175.606 novos celulares. O crescimento é o segundo maior desde que o mercado passou a ser avaliado pela Anatel, ficando atrás somente dos seis primeiros meses de 2008, quando foram habilitadas 12.188.443 de novas linhas. CONTINUE LENDO

O crescimento do interesse de consumidores com rendas relacionadas ao agronegócio pela internet pode ser constatado pela mais recente pesquisa encomendada pela Associação Brasileira de Marketing Rural e Agronegócio à Ipsos Marplan. Dos entrevistados, 20% consideram que esse é o meio mais indicado para a veiculação de mensagens publicitárias relacionadas a produtos e serviços do agronegócio.

“Em alguns segmentos como o de produtores de soja esse percentual sobe para quase 40%”, destaca o diretor de mercado do Canal Rural, Nilson Moysés. O Canal Rural é um dos apoiadores da pesquisa. Para o executivo, esse dado indica como o comportamento de mídia do campo está sintonizado com o do meio urbano. Nesse cenário, a TV é citada por 64% dos participantes da pesquisa como o meio ideal para as campanhas, seguida do Rádio com 43%, Jornal com 18% e Revistas Especializadas, com 10%. CONTINUE LENDO

Os investimentos em publicidade deverão crescer 3,5% em 2010, de acordo com as mais recentes previsões do grupo WPP, graças em grande parte aos países emergentes, dentre eles o Brasil, mas principalmente a China. O total de investimentos deverá atingir US$ 451 bilhões ao final do ano. Os dados são do Group M, empresa do WPP, que prevê ainda uma alta de 4,5% para 2011.

O grupo fez ainda uma atualização de seus resultados financeiros até o quinto mês do ano. As receitas do WPP cresceram 1,8% nos primeiros cinco meses de 2010, sendo que em maio a alta chegou a 5%, sempre na comparação com o mesmo período do ano anterior. O relatório fez menção às aquisições do WPP no Brasil, como as agências digitais Midia Digital e I-Cherry.
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O serviço de TV por assinatura no Brasil atingiu 8,2 milhões de domicílios conectados até maio deste ano, conforme dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Apenas nos cinco primeiros meses deste ano, essa expansão representa 10% de aumento na base. Conforme o critério do IBGE pelo número médio de pessoas por domicílio, a TV por assinatura – por cabo, micro-ondas (MMDS) e satélite (DTH) – chega, atualmente, a 27 milhões de domicílios em todo o País.

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O número de usuários de serviços de pagamento móvel (mobile payment) deve chegar a 108,6 milhões em 2010 em todo o mundo, alta de 54,5% em relação ao ano passado, quando o volume atingiu 70,2 milhões de usuários. As informações foram divulgadas nesta segunda-feira (21/06) pela consultoria Gartner.
Segundo o estudo, os usuários de pagamentos por celulares e smartphones representarão 2,1% do total de clientes de telefonia móvel mundialmente este ano.

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Os brasileiros junto aos italianos e espanhóis são os internautas que passam mais tempo conectados às redes sociais e aos blogs. Ao menos é o que mostram os dados de abril divulgados pela empresa especializada em internet Nielsen.

O estudo reflete um aumento de 24% nas visitas às redes sociais durante o último ano e afirma que a expansão e a presença das redes sociais e blogs é uma tendência irreversível. Pela primeira vez, os internautas dedicam às redes sociais uma de cada quatro horas que passam conectados a internet, 66% a mais do que um ano atrás.

No Brasil, 86% dos internautas estão conectados a redes sociais sendo que em abril cada brasileiro dedicou, em média, mais de cinco horas a esses tipos de sites. Parte dessa popularidade se deve ao Orkut. Criado em 2004, em setembro de 2005 metade dos usuários do site já era brasileira.

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