Em evento promovido pelo IAB Brasil para comemorar os 15 anos de internet comercial no País, o Ibope Nielsen Online apresentou pesquisa mostrando qual o perfil dos usuários que acessam as redes sociais, “estrelas” do momento no universo digital.

Segundo Fábia Juliasz, CEO do instituto e vice-presidente de fornecedores do IAB, apesar de a divisão por gênero estar bastante equilibrada, os homens representam a maioria dos usuários desses endereços com 54% de representatividade. Em relação à idade dos frequentadores de redes sociais no Brasil, a maioria está situada na faixa entre 25 e 24 anos, sendo que os usuários com idade superior a 50 anos já respondem por 12% do total.

O estudo, que considerou a base do painel que representa a população nacional, mostrou ainda que 54% dos brasileiros acessam as redes sociais ao menos uma vez ao dia e, em sua maioria, fazem isso a partir de acesso residencial à rede (98%). Cerca de 34% dos pesquisados acessam seus perfis em redes sociais também a partir do ambiente de trabalho enquanto apenas 12% o fazem através de lan houses e locais públicos de acesso. CONTINUE LENDO

Acho que o twitter ja está bem conhecidinho, portanto não há necessidade de dizer que é aquele microblog que divulga mensagens de 140 caracteres e tem a possibilidade de enviar links de fotos e videos, enfim uma interação em tempo real…

A Nedap-Retail cria o Twitter Mirror para a loja Holandesa WeFind . O serviço é muito útil para aqueles homens que não gostam muito de acompanhar as mulheres as compras e ficar respondendo aqueles perguntinhas: -- Amor, levo o verde ou o vermelho? A blusa ou sapato? ….

Bom… Assita o video abaixo e veja melhor como funciona.

Uma idéia aparentemente simples, porém aliada a novas tecnologias.

Em relatório divulgado na manhã dessa terça-feira, 10, a consultoria e-bit reviu para cima a expectativa de faturamento do comércio em 2010. De acordo com dados da 22ª edição do WebShoppers, as lojas online devem fechar o ano com faturamento de R$ 14,3 bilhões, o que significa aumento de 35% com relação a 2009. A estimativa inicial divulgada pela consultoria era de cerca de R$ 13,6 bilhões no ano. Esse número exclui as transações feitas por meio de leilão e de venda de passagens aéreas.

Apenas no primeiro semestre de 2010 foram faturados cerca de R$ 6,7 bilhões, aumento de 40% com relação ao mesmo período do ano passado. Segundo Pedro Guasti, diretor geral da e-bit, o crescimento acima do esperado se deve a alguns fatores pontuais como a entrada de novos e importantes players na internet, as vendas motivadas pela Copa do Mundo e a antecipação de compras de produtos beneficiados pela redução do IPI até o mês de março. “Geralmente o primeiro semestre representa cerca de 45% do faturamento total do comércio eletrônico brasileiro. Considerando que talvez essa proporção seja um pouquinho diferente em razão da Copa e de outros fatores, acabamos revisando para cima as expectativas de faturamento anual”, comenta. CONTINUE LENDO

Primeiro as redes sociais foram exploradas como plataforma de atendimento ao cliente. Em seguida, ganharam status de ferramenta de recrutamento. Hoje são consideradas um recurso para aumentar a produtividade e a colaboração entre os funcionários. É nessa última categoria que se encaixa o Chatter, aplicativo que permite a criação de uma rede social exclusiva para os funcionários da empresa.

Desenvolvido pela Salesforce.com, empresa fornecedora de aplicações em nuvem, ele é uma mistura de Facebook e Twitter. Os usuários podem inserir seu perfil, seguir e serem seguidos pelos colegas e enviar notícias em pequenos textos de até 158 caracteres. Também é possível criar grupos para algumas áreas ou mesmo aplicações específicas. Um exemplo: se um cliente teve seu limite de crédito elevado em 50% pela área financeira, essa informação faz toda a diferença para a equipe de vendas, que pode oferecer mais serviços ou produtos de maior valor. Mas como fazer para que todos fiquem sabendo? O Chatter pode mandar a informação rapidamente, sem a intervenção de uma pessoa, desde que programado para isso. CONTINUE LENDO

O Brasil é um dos dez países que mais acessam redes sociais, de acordo com pesquisa realizada pelo Ibope Inteligência em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). Os resultados mostram que 87% dos internautas brasileiros acessam redes sociais, com tendência de crescimento, já que 20% da população pretende entrar no mundo das redes sociais num futuro próximo.

Os dados atuais colocam o país em décimo lugar entre os usuários de sites como Orkut, You Tube, MSN, Twitter, Facebook, ou Linked In. A Índia lidera este ranking dos que mais acessam (100% dos internautas indianos visitam redes sociais), seguida por Sérvia, Coreia do Sul, Rússia, Espanha, China, Turquia, Romênia e Itália. CONTINUE LENDO

Os brasileiros junto aos italianos e espanhóis são os internautas que passam mais tempo conectados às redes sociais e aos blogs. Ao menos é o que mostram os dados de abril divulgados pela empresa especializada em internet Nielsen.

O estudo reflete um aumento de 24% nas visitas às redes sociais durante o último ano e afirma que a expansão e a presença das redes sociais e blogs é uma tendência irreversível. Pela primeira vez, os internautas dedicam às redes sociais uma de cada quatro horas que passam conectados a internet, 66% a mais do que um ano atrás.

No Brasil, 86% dos internautas estão conectados a redes sociais sendo que em abril cada brasileiro dedicou, em média, mais de cinco horas a esses tipos de sites. Parte dessa popularidade se deve ao Orkut. Criado em 2004, em setembro de 2005 metade dos usuários do site já era brasileira.

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Você entra numa loja, escolhe os produtos e sai sem pagar. Isso existe? Sim, é o modelo tryvertising, um misto de publicidade e pesquisa de mercado que começou há três anos em Tóquio e chega agora a São Paulo. Para frequentar a loja, o consumidor paga uma taxa e depois é convidado a avaliar os lançamentos em um questionário online. Os produtos mais caros, como computadores e celulares, são testados no local. “A loja funciona como um laboratório. Para o fabricante, sai mais barato expor o produto e receber a avaliação do que encomendar uma pesquisa de mercado”, diz Luiz Gaeta, sócio do Clube Amostra Grátis, um dos empreendimentos que agora chegam ao Brasil, com previsão de abrir as portas em 11 de maio. O visitante não é obrigado a responder a pesquisa, mas se não o fizer perde o direito de retirar outros itens. “A experiência em Tóquio mostra que 94% respondem”, diz João Pedro Borges, sócio da franquia Sample Lab, com o publicitário Celso Loducca e outros parceiros. A primeira loja Sample Lab está prevista para 30 de junho e Loducca planeja abrir cinco filiais nos próximos cinco anos. Fabricantes brasileiros de alimentos, bolsas, eletroeletrônicos e sapatos já aderiram à ideia. Fonte: Época Negócios

O Ibope Nielsen Online lançou nesta quarta-feira (12/5), no Brasil, duas ferramentas destinadas ao monitoramento do comportamento do usuário em redes sociais: BuzzMetrics –Insights e VídeoCensus.

O BuzzMetrics – Insights acompanha o comportamento dos usuários em redes sociais, como Orkut, Twitter e Facebook, sem esquecer de blogs e fóruns. A ideia é monitorar o conteúdo gerado pelos internautas e revelar quais são as impressões desses usuários com relação a um produto ou serviço de uma determinada marca.

“A ferramenta pode fornecer informações importantes para as empresas, como a criação de produtos e serviços. Mas também diagnosticar algum problema da marca”, afirma Lydia Worthington, vice-presidente de pesquisa do BuzzMetrics.

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Os consumidores mudaram e os supermercados precisam se adaptar às mudanças para manter o crescimento das vendas. Esta é uma das conclusões do estudo Retratos do Varejo, apresentado nesta segunda-feira pela Apas, a Associação Paulista de Supermercados.

A pesquisa, realizada pelas empresas Nielsen, Kantar Worldpanel e GfK, mostra que com o crescente uso de redes sociais, o consumidor ganhou mais armas para dar opiniões e fazer reclamações. “O boca a boca ganhou força com as redes sociais e ferramentas virtuais e os supermercados precisam estar preparados”, diz João Sanzovo Neto, presidente da Apas.

Além das ferramentas digitais, o consumidor tem mudado seus hábitos. A maioria já não usa cheque e dinheiro, faz todas as compras com cartão de crédito e débito. Boa parte também não quer somente preços baixos, quer lojas limpas, rapidez nos caixas e bom atendimento. “Como os canais de compra são mais diversos, a briga pelo consumidor está cada dia mais dura”, diz Sanzovo Neto. CONTINUE LENDO

Imagina só uma loja onde tudo que tem nela é de graça. Imaginou?
Essa é a proposta da SAMPLE CENTRAL, que abre suas portas em Junho deste ano para consumidores atentos em tendências e novidades, desde alimentos até aparelhos eletrônicos.

Na SAMPLE CENTRAL você poderá testar os produtos de graça antes mesmo de adquiri-los. E mais! Você não precisa devolvê-los após o teste. Mas claro, com o compromisso de responder a um questionário com relação ao produto que levou para casa.

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